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PLUS 代充售后说明
Plus 服务包含一次正常掉订阅协助处理。因账号封禁、邮箱限制或第三方平台大范围策略调整导致的异常，需按实际原因评估，通常不属于售后承诺范围。
PRO 代充售后说明
Pro 规格成本和第三方平台风控更高，下单前请确认账号状态。充值成功后如因平台策略或账号异常产生问题，会按订单实际处理结果评估。
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若订单长时间未更新或未能正常开通，请进入订单详情联系客服，我们会核对支付记录和开通进度。
季付和年付是一次性到账吗？
季付规格、年付规格都是按月续费，非一次性订阅。
AI 工具体验变化是否属于售后范围？
模型能力、额度或功能调整由第三方平台决定，不属于本站可控制范围；如影响订单交付，会按订单状态协助核对。
订单支付后如何退款？
已支付订单会按实际开通进度核验退款条件。尚未开始开通的订单可申请退款；已进入人工开通流程或已开通的订单，将按退款说明和客服核验结果处理。