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隐私政策

隐私政策

说明本站会收集哪些信息、为什么使用这些信息,以及如何保护手机号、微信标识、订单和代充资料。

一、我们收集的信息

账号与登录信息:手机号、短信验证码校验记录、微信授权标识和必要的登录状态。

订单与支付信息:订单号、商品套餐、支付渠道、金额、支付状态、支付平台返回的脱敏回调信息。

履约资料:用户在订单页主动提交的账号邮箱、账号昵称、验证码联系方式和补充说明。本站不要求也不保存第三方账号密码。

安全与日志信息:登录失败记录、管理员操作日志、支付回调校验结果、错误日志和基础请求信息。

二、使用目的

用于完成短信登录、微信登录或绑定、订单创建、支付确认、人工代充、售后处理、退款核验和安全审计。

用于识别异常登录、支付回调伪造、越权访问、重复提交和其他可能影响用户与站点安全的行为。

三、存储与保护

登录状态和验证码记录仅在必要期限内保留,用于完成登录、下单和订单查询。

代充资料会采取必要保护措施;内部查看仅限处理订单和售后所需。

我们会按照最小必要原则限制内部访问;完成服务后,应按运营保留策略清理或脱敏不再需要的资料。

四、共享与披露

为完成支付、短信、微信登录和基础云服务,必要信息可能由支付网关、短信服务商、微信开放平台、云数据库和日志服务处理。

除法律法规要求、争议处理、风控审计或获得用户授权外,本站不会向无关第三方出售或公开用户个人信息。

五、用户权利

用户可通过 replace-with-customer-service 或 support@aihere.cc 联系我们,申请查询、更正、删除个人信息或注销相关会话。

为保护订单安全,处理查询、删除或退款相关请求时,客服可能要求用户提供订单号、手机号验证码或其他必要核验信息。